Mentoris (Mentoris Technologies), kullanıcılarının gizliliğini ve kişisel verilerini koruma sorumluluğunu ciddiyetle yerine getirmektedir. Bu metin, verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğuna dair bilgileri içerir.
1. Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’ni, Mentoris (Mentoris Technologies) olarak biz sağlıyoruz. Bu metin, platformu kullanan tüm eğitmen sitelerinde geçerlidir. Eğitmenler, platform altyapısındaki verilerin güvenliğinden teknik olarak sorumlu değildir; bu görev altyapı sağlayıcısı olarak Mentoris tarafından yerine getirilir.
- E-posta: [email protected]
- Web: www.mentoris.app
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Web sitemiz ve uygulamalarımız üzerinden sağladığınız kişisel veriler şunları içerebilir:
- Kimlik bilgileri (Ad, soyad)
- İletişim bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası)
- Ödeme bilgileri (Güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)
- Eğitmen-öğrenci ilişkisi kapsamında paylaşılan diğer veriler (Antrenman notları, fiziksel ölçümler vb.)
Verileriniz yalnızca belirtilen amaçlarla ve yasal gereklilikler doğrultusunda işlenecektir.
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler, şu amaçlarla kullanılacaktır:
- Hizmetlerin sunulması, yönetimi ve sürekliliğinin sağlanması
- Kullanıcı taleplerinin karşılanması ve teknik destek
- Müşteri desteği ve iletişim süreçleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Sistem güvenliği, hata ayıklama ve hizmet iyileştirmeleri
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Yasal gereklilikler ve resmi makam talepleri nedeniyle
- Hizmet sağlayıcılarımızla (Ödeme altyapısı Stripe, bulut sunucu hizmetleri vb.) sözleşmesel çerçevede
- Eğitmenlerin, kendi öğrencilerine hizmet sunabilmesi amacıyla (Sadece ilgili öğrenci verileriyle sınırlı)
5. Eğitmenlerin Öğrenci Verilerine Erişimi
Eğitmenler, yalnızca kendi öğrencilerinin kişisel verilerine erişebilecektir. Bu veriler, eğitim hizmetleri sunulurken gerekli olacak şekilde kullanılır (Örn: İsim, iletişim, antrenman geçmişi). Bu erişim, yalnızca eğitim faaliyetlerini yönetmek amacıyla sağlanır. Eğitmenlerin öğrenci verilerine erişimi Mentoris tarafından loglanmakta ve güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenlik
Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlarla ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolü gibi uluslararası standartlarda teknik önlemler alınmaktadır.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim hakkı
- Verilerinizi düzeltme ve silme hakkı (Unutulma hakkı)
- Verilerin işlenmesine itiraz etme hakkı
- Verilerinizi taşınabilir bir formatta talep etme hakkı
Bu hakları kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
8. Çerez Politikası
Web sitemizdeki çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum güvenliğini sağlamak ve analitik veriler toplamak amacıyla kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin korunmasına yönelik gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişime karşı korunması için uçtan uca şifreleme ve güvenlik protokollerine başvurulmaktadır.
10. KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde, Mentoris olarak kişisel verilerinizi toplarken ve işlerken gerekli bilgilendirmeyi yapmayı taahhüt etmekteyiz. Bu kapsamda, kullanıcıların kişisel verilerini toplama ve işleme amacımız, hizmetlerin daha etkin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesidir. Verileriniz, yalnızca gerekli olduğunda ve yasal olarak izin verilen durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.